Preguntas frecuentes

Nada. Crear una cuenta es gratis, tanto para alumnos como para profesionales. Los profesionales solo pagan si eligen un plan de pago para tener más visibilidad.

Al crear la cuenta eliges una de las dos opciones. Si te registras como profesional, además indicas tu categoría: profesor particular, entrenador deportivo o profesional de la salud mental. Ese dato marca el color de tu panel y a qué tipo de centros puedes enviar tu CV.

Cada cuenta es de un solo tipo. Si necesitas las dos cosas, crea una segunda cuenta con otro correo electrónico.

Para confirmar que la dirección es tuya y poder avisarte de mensajes nuevos. Te enviamos un enlace al registrarte; si no llega, revisa spam o pide otro desde la pantalla de inicio de sesión.

Desde la pantalla de inicio de sesión, pulsa en «¿Has olvidado tu contraseña?» y te enviaremos un enlace para elegir una nueva. El enlace caduca en una hora.

En tu panel, en «Mi cuenta», puedes descargar una copia de tus datos y solicitar la eliminación de la cuenta.

Desde la página principal, escribe la materia o disciplina y, si quieres, tu ciudad. También puedes explorar por categorías. Cada anuncio muestra precio, modalidad (online o presencial) y valoraciones.

El contacto es gratis. Puedes escribir a todos los profesionales que quieras por la mensajería interna, sin límite y sin coste.

Solo en la primera clase que reservas con cada profesional nuevo a través de la web: sobre esa primera clase hay un 20% de gestión. A partir de la segunda clase con ese mismo profesional, lo acordáis directamente entre vosotros y la plataforma no cobra nada.

Desde el anuncio del profesional, con el botón de reservar. El pago es seguro a través de Stripe. Después de esa primera clase, vosotros decidís cómo continuar.

No hay ningún compromiso hasta que reservas. Puedes escribir a varios a la vez y quedarte con quien mejor te venga.

Sí. En tu panel puedes publicar un anuncio de «busco profesor» explicando qué necesitas. Los profesionales con plan de pago pueden verlo y escribirte.

Sí, si has reservado una primera clase con ese profesional. Puedes puntuar de 1 a 5 estrellas y dejar un comentario, que aparecerá en su anuncio.

Regístrate como profesional y completa tu perfil en «Mi anuncio»: materias o disciplinas, precio, modalidad, zona y disponibilidad. Antes de aparecer en las búsquedas, un administrador lo revisa.

Revisamos manualmente cada anuncio nuevo para mantener la calidad de la plataforma. Suele tardar poco. Mientras tanto puedes seguir editándolo.

Con el plan Básico, una. Con Pro, hasta dos. Con Premium, sin límite.

Sí. Tú fijas tu tarifa por hora y puedes cambiarla cuando quieras desde «Mi anuncio».

Los planes de pago dan prioridad: Pro aparece destacado sobre los anuncios gratuitos y Premium tiene la prioridad máxima. También ayuda tener el perfil completo y buenas valoraciones.

Básico: anuncio en las búsquedas, una materia y mensajería ilimitada. Pro (9,99 €/mes): hasta 2 materias, anuncio destacado, materiales ilimitados y contacto con alumnos que buscan profesor. Premium (19,99 €/mes): todo lo anterior sin límite de materias, prioridad máxima y estadísticas de tu anuncio.

Los 100 primeros profesionales de cada categoría (Educación, Deporte y Salud Mental) consiguen el plan Pro gratis durante 3 meses. Al terminar, pasan automáticamente a su precio de fundador: 4,99 €/mes en Pro u 8,99 €/mes en Premium, más barato que el precio normal.

No. Puedes cancelar cuando quieras desde «Mi suscripción», sin coste adicional. Mantienes el plan hasta el final del periodo que ya has pagado.

Si tienes un plan de pago al precio normal (no el de fundador), aportar al menos un material aprobado cada mes te rebaja 3 € fijos la cuota de ese mes, subas uno o varios. Se recalcula cada mes: si un mes no subes nada, la cuota vuelve a su precio.

Desde «Mi suscripción», en tu panel. Ahí puedes subir o bajar de plan y gestionar el método de pago o la cancelación.

Primero conecta tu cuenta bancaria en el apartado «Cobros» de tu panel (lo gestiona Stripe). A partir de ahí, cuando un alumno nuevo reserva contigo por la web, ese pago pasa por la plataforma y Stripe te transfiere el importe menos la comisión.

Un 20% de gestión, y solo sobre la primera clase que te reserva por la web cada alumno nuevo. A partir de la segunda clase con ese alumno, el 100% es para ti. La cuota mensual de tu plan es independiente de esto.

Sí. En «Mi suscripción» hay un simulador: pones cuántos alumnos nuevos esperas al mes y el precio de tu primera clase, y te muestra cuánto retendría la plataforma y cuánto recibirías tú.

No es obligatorio. La plataforma cubre esa primera clase para dar seguridad a ambas partes; a partir de ahí tú y el alumno acordáis cómo seguir.

Una biblioteca de apuntes y recursos. Cualquiera puede consultarlos; los profesionales pueden subir los suyos.

Un administrador los aprueba antes de que se publiquen, para comprobar que el contenido es adecuado y no infringe derechos de autor.

Aportar materiales aprobados te da el descuento de 3 € al mes en tu cuota, si tienes un plan de pago al precio normal. Además, tus materiales enlazan a tu anuncio, así que también son visibilidad.

Un servicio para enviar tu CV de golpe a los centros de tu sector (colegios, gimnasios y clubes, o clínicas y centros de psicología, según tu categoría) en una comunidad autónoma o en toda España, sin tener que buscar tú los correos uno a uno.

Es un pago único, no una suscripción: 15 € por comunidad autónoma o 69 € por toda España. Pagas una vez y ese envío queda hecho.

A los de tu categoría dentro de la zona que compras. Después del pago eliges las provincias y puedes quitar a mano de la lista los centros a los que no quieras escribir.

Sí. Al preparar el envío puedes subir una carta de recomendación (PDF o Word) y escribir tus referencias (personas de contacto que pueden avalarte). Se incluyen junto con tu CV en el correo que reciben los centros.

Reciben tu nombre, tu mensaje de presentación, tu CV y, si los añades, tu carta de recomendación y tus referencias. Responden directamente a tu correo electrónico; la plataforma no interviene en esa conversación.

Tras pagar, entras a completar el envío (subir el CV y elegir centros). En cuanto lo confirmas, se envía automáticamente. Ese paso de confirmación solo se puede hacer una vez por compra.

Toda la conversación ocurre dentro de la plataforma, en el apartado «Mensajes» de tu panel. Cuando recibes un mensaje nuevo te avisamos por correo.

Los avisos por correo son solo de cosas importantes (mensajes nuevos, estado de tu anuncio o de un pago). Si algo te llega y no lo esperas, escríbenos a contacto@tuprofesorparticular.es.

Solo usamos tus datos para que la plataforma funcione: mostrar tu anuncio si eres profesional, permitir el contacto y gestionar los pagos. No vendemos datos a terceros. Tienes el detalle completo en la Política de Privacidad.

No en la web. Los alumnos y profesionales se escriben por la mensajería interna. En «Tu CV», los centros sí reciben tu correo, porque el objetivo es justamente que te puedan contestar.

Tienes un canal ético para informar de cualquier incidencia, de forma confidencial.