Preguntas frecuentes

Nada. Crear una cuenta es gratis, tanto para alumnos como para profesionales. Los profesionales solo pagan si eligen un plan de pago para tener más visibilidad.

Al crear la cuenta eliges una de las dos opciones. Si te registras como profesional, además indicas tu categoría: profesor particular, entrenador deportivo o profesional de la salud mental. Ese dato marca el color de tu panel y a qué tipo de centros puedes enviar tu CV.

Cada cuenta es de un solo tipo. Si necesitas las dos cosas, crea una segunda cuenta con otro correo electrónico.

Para confirmar que la dirección es tuya y poder avisarte de mensajes nuevos. Te enviamos un enlace al registrarte; si no llega, revisa spam o pide otro desde la pantalla de inicio de sesión.

Desde la pantalla de inicio de sesión, pulsa en «¿Has olvidado tu contraseña?» y te enviaremos un enlace para elegir una nueva. El enlace caduca en una hora.

En tu panel, en «Mi cuenta», puedes descargar una copia de tus datos y solicitar la eliminación de la cuenta.

Desde la página principal, escribe la materia o disciplina y, si quieres, tu ciudad. También puedes explorar por categorías. Cada anuncio muestra precio, modalidad (online o presencial) y valoraciones.

El contacto es gratis. Puedes escribir a todos los profesionales que quieras por la mensajería interna, sin límite y sin coste.

Solo en la primera clase que reservas con cada profesional nuevo a través de la web: sobre esa primera clase hay un 20% de gestión (los profesionales fundadores no pagan comisión durante su primer año, así que con ellos no hay ninguna retención). A partir de la segunda clase con ese mismo profesional, lo acordáis directamente entre vosotros y la plataforma no cobra nada.

Desde el anuncio del profesional, con el botón de reservar. El pago es seguro a través de Stripe. Después de esa primera clase, vosotros decidís cómo continuar.

No hay ningún compromiso hasta que reservas. Puedes escribir a varios a la vez y quedarte con quien mejor te venga.

Sí. En tu panel puedes publicar un anuncio de «busco profesor» explicando qué necesitas. Los profesionales con plan de pago pueden verlo y escribirte.

Sí, si has reservado una primera clase con ese profesional. Puedes puntuar de 1 a 5 estrellas y dejar un comentario, que aparecerá en su anuncio.

Una biblioteca de apuntes y recursos. Cualquiera puede consultarlos; los profesionales pueden subir los suyos.

Toda la conversación ocurre dentro de la plataforma, en el apartado «Mensajes» de tu panel. Cuando recibes un mensaje nuevo te avisamos por correo.

Los avisos por correo son solo de cosas importantes (mensajes nuevos, estado de tu anuncio o de un pago). Si algo te llega y no lo esperas, escríbenos a contacto@tuprofesorparticular.es.

Solo usamos tus datos para que la plataforma funcione: mostrar tu anuncio si eres profesional, permitir el contacto y gestionar los pagos. No vendemos datos a terceros. Tienes el detalle completo en la Política de Privacidad.

No en la web. Los alumnos y profesionales se escriben por la mensajería interna. En «Tu CV», los centros sí reciben tu correo, porque el objetivo es justamente que te puedan contestar.

Tienes un canal ético para informar de cualquier incidencia, de forma confidencial.